Остается порошок, не смывается : стиральная машина Electrolux

1) Клиент звонит диспетчеру или заполняет форму онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования иных обстоятельств заказа.
2. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Electrolux.

3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, узнает:

• модель прибора - с целью сразу захватить с собой все необходимые запчасти ELECTROLUX
• нужное клиенту время визита
• ваш адрес

Часто сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта мастер делает диагностику техники.
5) По её итогам озвучивает вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер производит ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора Электролюкс. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

Обычно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор ЭЛЕКТРОЛЮКС за первый визит, специалист сразу по телефону узнает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых помогает определить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с набором нужных компонентов Электролюкс и инструментов для монтажа.