Кофемашина Electrolux – течет, вода в поддоне

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму онлайн-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер ЭЛЕКТРОЛЮКС.
• если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки.

3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно должен согласовать:

• марку-модель прибора - с целью захватить с собою необходимые детали Electrolux
• адрес
• удобное Вам время начала ремонта

Часто сервис-мастер уже по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала производит диагностику техники.
5) По ее результатам сервис-мастер сообщает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки прибора Электролюкс. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

Чаще всего, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор ЭЛЕКТРОЛЮКС за один визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у клиента все симптомы поломки, перечень которых ему позволяет предположить самые вероятные причины поломки. Тогда мастер приезжает оснащенным – с наличием нужных модулей Электролюкс и инструментарием для их установки.