Сушильная машина Electrolux – выбивает пробки, автомат, УЗО

1) Потребитель звонит нашему координатору или посылает формуляр онлайн-заказа
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:

1. если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования обстоятельств заказа.
2. если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер Electrolux.

3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно записывает:

• марку/модель техники - дабы сразу привезти с собой все необходимые детали Электролюкс
• адрес
• удобное потребителю время визита

Иногда мастер уже по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале проводит диагностику техники.
5) По её завершении сервис-мастер озвучивает вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил недостатки прибора ELECTROLUX. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Обычно, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы бытовой прибор ELECTROLUX за первый визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему помогает выявить самые возможные причины поломки. В этом случае мастер приходит подготовленным – с набором нужных узлов Электролюкс и инструментов для их монтажа.