Выбивает автомат, пробки, УЗО : вытяжка Electrolux

1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

1. если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения деталей заявки.
2. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Electrolux.

3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, записывает:

1. удобное клиенту время начала ремонта
2. марку+модель прибора - он должен сразу взять с собою необходимые детали ELECTROLUX
3. ваш адрес

Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает клиенту итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил недостатки техники Электролюкс. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

В среднем, ремонт длится полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Электролюкс за единственный приезд, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента все признаки поломки, набор которых ему помогает выявить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приезжает уже подготовленным – с набором востребованных модулей ELECTROLUX и инструментарием для их установки.