ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Выбивает автомат, пробки, УЗО – микроволновая печь Electrolux

микроволновая печь выбивает автомат, пробки, УЗО?

Выбивает автомат, пробки, УЗО – микроволновая печь Electrolux

Если при включении установленной у вас микроволновки ELECTROLUX выбивает пробки или же автомат-УЗО, то этому факту могут явиться следующие причины:

Пробит высоковольтный диод. Выход - ремонтировать.
Внутреннее замыкание магнетрона. Выход - попрощаться.
Залипает микровыключатель на двери. Выход - ремонтировать.
Пробит высоковольтный конденсатор. Решение - ремонтировать.
Межвитковое замыкание в трансформаторе. Выход - ремонтировать, учитывая цену.

Ремонт микроволновых печек Electrolux - опасное дело, поскольку внутри действует высокое напряжение до 5000 Вольт. Поэтому ремонт может потребовать немедленного вмешательства профессионалов. Квалифицированный специалист сможет корректно выяснить первопричину дефекта и оперативно исправить ее. При быстром устранении поломок и щадящей эксплуатации ваша микроволновая печь будет использоваться исправно длительное время.

Какие проблемы <strong> микроволновых печей</strong> мы ремонтируем

Какие проблемы микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Тарелка на поддоне не крутится

Не греет, не нагревается

Не отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не включается, выключается, отключается

Ошибка - не работает

Искрит

Порядок обслуживания клиентов

Клиент звонит менеджеру или посылает таблицу online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Electrolux.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен узнать: нужное посетителю время визита модель прибора - он должен привезти с собою все необходимые запасные части Electrolux ваш адрес Иногда сервис-мастер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер сообщает вам итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае клиент платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер отремонтировал неполадки техники Electrolux. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр www-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных нюансов заявки.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Electrolux.

3) В течение разговора мастер Подробно должен узнать:

нужное клиенту время начала ремонта
модель техники - дабы взять с собой все нужные запасные детали Электролюкс
адрес

Иногда сервис-мастер уже по телефону может понять причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер производит диагностику.
5) По её результатам говорит заказчику итоговую цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил неполадки прибора ELECTROLUX. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена коплера замена лампочек восстановление шнура питания замена тарелки замена сетевого предохранителя	1,5
категория 2	замена высоковольтного трансформатора замена двигателя вращения тарелки замена слюдяной пластины замена высоковольтного диода замена высоковольтного предохранителя замена высоковольтного конденсатора замена двигателя обдува замена крючков двери замена магнитрона	2
категория 3	замена загрузочной дверцы выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена электронного модуля ремонт/замена блока инвертора	2,5

Скидки - кому предоставляем

социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : скидка 20 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
при заявке на починку двух и более приборов : - 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу работ Ваш специалист заполняет копию бланка БСО, в нём зафиксирован список новых запчастей, произведенных услуг, цены и срок гарантии.

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры имеют богатый опыт в ремонте СВЧ ЭЛЕКТРОЛЮКС с различными поломками. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати специалистов, живущих в регионе Екатеринбурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят печь СВЧ ЭЛЕКТРОЛЮКС.

Как долго выполняются работы

Как правило, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор Electrolux за единственный визит, мастер уже по телефону узнает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему позволяет предположить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает подготовленным – с набором нужных модулей ELECTROLUX и инструментарием для их установки.

наши районы

Для существенного комфорта клиентов, нуждающихся в починке крупной бытовой техники ЭЛЕКТРОЛЮКС, мы производим ремонт на дому у клиентов. Так, нет обязанности доставлять тяжелые кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, так как современная бытовая техника Электролюкс собрана из сменяемых модулей. Таким образом, наш сервисмен приезжает, делает диагностику, выявляет неисправный модуль и заменяет его.
список районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065

.yandex.ru/watch/69537922" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" />