ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона – холодильник Electrolux

холодильник вздулась стенка холодильника - утечка фреона?

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона – холодильник Electrolux

Вздулась стенка холодильника марки ELECTROLUX? Вероятно, имеет место быть утечка фреона. Какие причины:

Нарушение герметичности соединений трубок разного сечения, если они соединены не методом пайки, а локрингами. Решение – смена соединения на пайку.
Неисправность испарителя в запененной части устройства, это часто встречающаяся проблема холодильника с капельной системой разморозки.
Коррозия алюминиевых трубочек, находящихся внутри стенок устройства. Внутри и по внешней стороне пластиковых стенок регулярно стекает вода, которая с течением времени разрушает алюминиевый сплав. Решение – ликвидация утечки и заправка системы хладагентом.

Самостоятельный ремонт, если вздулась задняя стенка устройства – это большая вероятность не только не восстановить, но и усугубить проблему. Без вмешательства опытного профессионала по ремонту холодильника Электролюкс с этой проблемой вряд ли получится справиться. Чтобы не увеличить и не удорожить предстоящий ремонт, стоит обратиться в специализированный сервисный центр.

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Включается, сразу выключается

Пищит, мигает ошибка

Течет, капает вода, потек

Не включается, не выключается

Не работает, перестал холодить

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Намерзает снег, лед на стенке

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Не морозит, плохо замораживает

Греется стенка или компрессор

Не холодит, плохо охлаждает

Постоянно без остановки работает, отключается

Схема обслуживания заказчиков

Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает форму online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Electrolux.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный мастер Подробно согласовывает: адрес марку-модель прибора - он должен захватить с собой все необходимые запчасти Electrolux нужное Вам время приезда Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её результатам мастер озвучивает вам конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники Electrolux. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Электролюкс.
если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования нюансов заявки.

3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно записывает:

нужное Вам время приезда
марку+модель техники - чтобы взять с собой необходимые запчасти ЭЛЕКТРОЛЮКС
ваш адрес

Часто сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По её завершении сервис-мастер сообщает вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия специалист производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора Electrolux. Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена клапана оттайки замена нагревателя NO FROST перезарядка холодильного агрегата замена плавкого предохранителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) ремонт испарителя	2
категория 3	ремонт электронного модуля нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление теплоизоляции шкафа замена мотор-компрессора восстановление модуля управления на компонентном уровне устранение утечки в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена датчика в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : скидка 20 процентов
при заказе на починку 2-х и более приборов : минус 20 %
все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : - 25 %
при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
матери-одиночки : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонта Ваш инженер заполняет копию бланка строгой отчетности, в нём указан список установленных запчастей, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши специалисты скопили существенный опыт в ремонте холодильников Электролюкс с разными поломками. Каждый специалист, помимо всего, является ИП, несущим личную ответственность за проводимые работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник ЭЛЕКТРОЛЮКС.

Как быстро выполняем работы

Обыкновенно, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор ELECTROLUX за первый приезд, мастер сразу по телефону спрашивает у Вас все симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить самые возможные причины неисправности. Тогда мастер приходит подготовленным – с набором нужных модулей ЭЛЕКТРОЛЮКС и инструментов для их монтажа.

где чиним

Для существенного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в обслуживании крупной техники ELECTROLUX, мы осуществляем работы на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет нужды везти тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника Electrolux состоит из сменных модулей. Получается наш инженер приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный модуль и сменяет его.
Перейти на перечень округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065

.yandex.ru/watch/69537922" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" />