Ремонт техники Electrolux
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Electrolux в Екатеринбурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Electrolux в Екатеринбурге

Холодильник Electrolux : не включается, не выключается

холодильник не включается, не выключается?

холодильник не включается, не выключается?

Холодильник Electrolux : не включается, не выключается Ваш холодильник модели ELECTROLUX категорически отказывается включаться либо, напротив, функционирует непрерывно? Это одна из наиболее печальных ситуаций, т.к. в случае длительной неисправности все припасы продуктов питания окажутся выброшенными в мусорное ведро.

Холодильник не включается

Причины могут быть самыми различными – от простых до серьезных:
  • Отказ компрессора.
  • Поломка электророзетки или сетевого шнура.
  • Отказ узла управления температурными режимами.
  • Низкий уровень сетевого напряжения.
  • Окисление разъемов.
В случае, если проблема заключается не в излишне низком сетевом напряжении либо почерневшей электророзетке, а ваш холодильник по-прежнему не запускается, то стоит воспользоваться услугами профессионалов - они могут грамотно диагностировать дефект.

Холодильник Electrolux не выключается

Иногда случается следующая проблема – холодильник не выключается и работает не переставая, хотя должен бы отключаться через некоторые периоды времени. Проблема эта может быть вызвана как действительной неисправностью, так и неаккуратностью владельцев дома. Самыми вероятными причинами, из-за которых устройство не отключается, могут стать:
  • Износ уплотнительного контура на дверях.
  • Плохое прилегание дверцы.
  • Эксплуатация холодильника в помещении с высокой температурой окружающей среды.
  • Некорректная работа термостата.
  • Отказ программного модуля Электролюкс.
  • Утечка хладагента или засорение капиллярного трубопровода.
В случае, если игнорировать эту неисправность, то такая ситуация приведет к негативным результатам – электродвигатель весьма скоро может сломаться. Необходимо немедленно позвонить в сервисный центр по ремонтам холодильников ELECTROLUX. Опытные мастера быстро определят истинную причину проблемы и ликвидируют ее.
Какие поломки <strong>холодильников</strong> мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <strong>холодильников</strong> мы исправляем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО
Включается, сразу выключается
Пищит, мигает ошибка
Течет, капает вода, потек
Не включается, не выключается
Не работает, перестал холодить
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Намерзает снег, лед на стенке
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не морозит, плохо замораживает
Греется стенка или компрессор
Не холодит, плохо охлаждает
Постоянно без остановки работает, отключается
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Electrolux. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен узнать: удобное Вам время приезда марку/модель прибора - он должен привезти с собой все необходимые детали Electrolux ваш адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер вначале проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер озвучивает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники Electrolux. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или высылает форму заказа
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер ELECTROLUX.
  2. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заявки.
3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, узнает:
  • нужное посетителю время визита
  • марку+модель техники - с целью захватить с собой запчасти Электролюкс
  • ваш адрес
Часто мастер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сообщает вам итоговую цену.
6) В случае обоюдного соглашения специалист делает ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора Electrolux. Довольный качеством клиент платит проведенную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • при заявке на ремонт от 2 приборов : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш сервисный мастер заполняет дубликат бланка БСО, в нем отмечен перечень новых компонентов, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры имеют существенный стаж в обслуживании холодильников ELECTROLUX с различными поломками. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован ИП, который несет личную ответственность за исполненные работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют холодильник ЭЛЕКТРОЛЮКС.
Как быстро выполняются работы

Как быстро выполняются работы

В среднем, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор ЭЛЕКТРОЛЮКС за первый приезд, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся признаки неисправности, набор которых помогает выявить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит во всеоружии – с наличием всевозможных компонентов Электролюкс и инструментарием для установки.
география обслуживания

география обслуживания

Для большего удобства клиентов, нуждающихся в обслуживании крупной техники ЭЛЕКТРОЛЮКС, мы осуществляем работы на дому у заказчика. По этой причине, нет нужды доставлять неудобные бытовые приборы в сервис. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Electrolux состоит из сменяемых узлов. Получается наш сервисмен приходит, делает диагностику, находит неисправный модуль и меняет его.
Перейти на список районов обслуживания
Ремонт техники Electrolux
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065
.yandex.ru/watch/69537922" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" />