ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Холодильник Electrolux – пищит, мигает ошибка

холодильник пищит, мигает ошибка?

Холодильник Electrolux – пищит, мигает ошибка

Новейшие холодильники производителя Электролюкс оснащены большим числом функций, за работу которых отвечает электронный блок управления. При появлении дефектов на табло холодильника мигает код ошибки, и нередко он пищит. Путем мигания лампочек и писка ваше устройство может оповещать о самых различных ошибках в работе:

В капиллярной сети охладителя появилась микротрещина, через которую улетучивается хладагент. Выход – провести ремонт системы и перезаправить технику хладагентом.
Слышен громкий сигнал, потому что отказал терморегулятор, из-за которого в холодильнике поднимается температура. Выход – замена неисправного датчика.
Неисправна программная плата.
В морозильной камере намерзла снежная шуба, необходимо выполнить полную оттайку устройства.
Появилась проблема в механизме разморозки. Решение – диагностика и замена неисправного механизма.
Дверь не защелкнута до конца. Весьма возможно, окончательному закрытию мешает ручка сковородки или большая миска. Кроме того, вполне возможно, что сломался датчик двери.

Если холодильник пищит, это значит, что он настоятельно на что-то «сетует», и это может сигнализировать о существенных дефектах. Во избежание появления более сложных поломок, не игнорируйте Сигнал от техники о помощи, а как можно быстрее обращайтесь к грамотному профессионалу по ремонту поломок холодильников ЭЛЕКТРОЛЮКС.

Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Включается, сразу выключается

Пищит, мигает ошибка

Течет, капает вода, потек

Не включается, не выключается

Не работает, перестал холодить

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Намерзает снег, лед на стенке

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Не морозит, плохо замораживает

Греется стенка или компрессор

Не холодит, плохо охлаждает

Постоянно без остановки работает, отключается

Последовательность шагов ремонта

Посетитель звонит нашему координатору или заполняет таблицу заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех деталей заказа. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Electrolux.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер, обычно, согласовывает: удобное потребителю время приезда ваш адрес модель техники - дабы захватить с собой все запчасти Electrolux Иногда мастер уже по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер озвучивает заказчику окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения специалист делает ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники Electrolux. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер ELECTROLUX.
если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных обстоятельств заказа.

3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, выясняет:

марку/модель техники - с целью захватить с собою детали ЭЛЕКТРОЛЮКС
нужное заказчику время визита
ваш адрес

Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику техники.
5) По ее результатам мастер озвучивает клиенту финальную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил неполадки прибора Electrolux. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	ремонт испарителя замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки перезарядка холодильного агрегата замена плавкого предохранителя устранение утечки хладагента (в доступном месте)	2
категория 3	замена мотор-компрессора восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно замена датчика в запененной части устранение утечки в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление теплоизоляции шкафа ремонт электронного модуля	2,5

Скидки - кому предоставляем

матери-одиночки : - 20 %
при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
многодетные семьи : минус 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заказе на починку двух приборов : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 %
малоимущие категории населения : скидки индивидуально

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш сервисный специалист выписывает дубликат заказ-наряда, в котором указан список новых деталей, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.

мастера

Все наши сервисные инженеры наработали богатый стаж в обслуживании холодильников Электролюкс с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник Electrolux.

Как долго чиним

Обычно, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор ELECTROLUX за один визит, сервисный инженер уже по телефону выясняет у клиента наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже во всеоружии – с набором нужных узлов ЭЛЕКТРОЛЮКС и инструментарием для их установки.

география обслуживания

Для большего удобства наших заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта крупной техники Электролюкс, мы производим работы на дому клиента. Таким образом, уже нет нужды привозить тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Electrolux смонтирована из сменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приезжает, делает диагностику, находит сломанный компонент и заменяет его.
список округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065

.yandex.ru/watch/69537922" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" />